Главная

Синхронизация контактов в MAX

После синхронизации перейдите во вкладку «Контакты» в MAX — здесь появится список. Вы можете написать пользователям напрямую.

Если контакты так и не появились, обратитесь в поддержку мессенджера: пролистните вниз до строки «Задать свой вопрос», нажмите её и опишите вашу проблему.

В мобильном приложении перейдите на вкладку «Чаты», «Звонки» или «Контакты», нажмите «Подключите контакты» и разрешите доступ к контактам.

1.

Зайдите в настройки своего телефона, в списке приложений найдите MAX и разрешите доступ к телефонной книге. Если нужна помощь, воспользуйтесь инструкцией.

2.

Синхронизацию можно отключить в настройках вашего телефона или планшета, запретив приложению доступ к контактам.

По умолчанию у всех учащихся в Сферуме включён безопасный режим. Это означает, что общаться с ребёнком в MAX смогут только пользователи из его телефонной книги и те, с кем он состоит в одной образовательной организации. Если ребёнок не синхронизирует контакты, то не сможет общаться в MAX ни с кем, кроме участников его образовательной организации.

Есть 2 способа:

Чтобы увидеть в MAX ваши контакты из телефонной книги, нужно синхронизировать их.

Если у вас включена синхронизация, в списке участников организации имена пользователей будут отображаться так, как записаны в вашей телефонной книге

Полезный материал?

Расскажите, что вам понравилось и как мы можем улучшить статью

Расскажите, что вам понравилось, и как мы можем улучшить статью