Инструкции помогут настроить Сферум в MAX и быстро освоить ключевые функции

О связке вы можете почитать в разделе «Связка с журналом и дневником». Выберите регион, тип организации и вашу роль, чтобы перейти к нужной инструкции.

Если профили связать не получается, возможно, электронный дневник некорректно связан с профилем Сферума или у вас сменился номер телефона. Чтобы это исправить, отвяжите аккаунт журнала и дневника от профиля Сферума и затем свяжите заново.

Если в вашем регионе электронный журнал изменился в новом учебном году, вам нужно заново привязать профиль Сферума к аккаунту в журнале и дневнике.

После связки профиля Сферума и аккаунта в электронном журнале и дневнике вам станут доступны нужные чаты Сферума. Набор чатов определяется вашей ролью и учебным расписанием.

Чаты появляются не мгновенно, иногда на это требуется до суток. Спросите у классного руководителя, связал ли он свои профили и заходил ли в чат — без этого беседа не активируется.

Если прошло уже много времени и чат точно доступен другим участникам вашего класса или группы, обратитесь в поддержку вашего журнала и дневника.

Чтобы попасть в Сферум в МАХ, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь в приложении MAX на телефоне или компьютере. Если у вас уже есть профиль Сферума, зарегистрируйтесь в МАХ с тем же номером телефона.
2. Запустите бота Сферум. Перейдите по ссылке или найдите бота @sferum_bot через поиск над списком чатов.
3. Присоединитесь к своей организации. Если у вас есть электронный дневник и он интегрируется со Сферумом, свяжите их.

Если у вас был профиль Сферума, то контакты организации появятся автоматически.

В автоматически созданные беседы, например чат сотрудников организации, классные чаты с родителями или обучающимися, участники попадают автоматически после присоединения к организации в нужной роли.

В некоторые автоматически созданные беседы администратор чата может добавить участников из раздела «Мои учебные чаты» в профиле Сферума. Подробности в инструкции.

Чтобы сразу появиться во всех нужных чатах, рекомендуем именно добавиться в организацию. Этот способ более безопасный и удобный, чем добавление отдельно в каждую беседу.

Если педагог создал новый чат, он может добавить участников двумя способами: отправить пользователям ссылку или добавить их из списка контактов.

Для этого нужно:

1. В чате нажать на его название и выбрать пункт «Пригласить по ссылке».
2. В открывшемся окне выбрать, куда отправить ссылку, и способ отправки.

Если в организации Сферум связан с электронным журналом и дневником, администратор организации может управлять классами на сайте электронного журнала.

Если в вашей организации нет интеграции Сферума и электронного журнала и дневника, вам как администратору нужно:

1. Перейти в виджет Сферум → Мои организации и роли.
2. Выбрать нужную организацию и кликнуть «Показать все классы или группы».
3. Выбрать класс или группу, в правом верхнем углу нажать три точки и затем — нужный пункт.

Здесь вы можете:

• перевести класс на новый учебный год

При этом при необходимости можно отредактировать информацию о классе, поменять классного руководителя, актуализировать состав обучающихся и родителей.

• выпустить класс из организации

В общеобразовательных организациях администратор может выпустить только 9-е и 11-е классы. После этого система удалит выпущенный класс или группу и автоматические чаты, а также учащихся и родителей, если у них нет другой роли и они не состоят в ещё каком-то ещё классе этой же организации.

• расформировать класс или группу

При расформировании администратор может выбрать, оставить родителей и учеников в организации или удалить. Если участники останутся в организации, их нужно распределить по другим классам организации до 1 ноября текущего учебного года.