Главная

Главная

Инструкция поможет педагогам, сотрудникам и администраторам организации настроить свои чаты

Как перейти к чатам

Откройте виджет Сферум → «Мои учебные чаты».

1.

Выберите нужную организацию, если состоите в нескольких.

2.

Администратор, учитель и сотрудник образовательной организации могут управлять чатами своей организации. Администратор видит все чаты организации. Сотрудник и учитель — только те, где они являются создателями или администраторами. Чтобы перейти к ним:

Отфильтруйте чаты по типу, классам, группам или найдите беседу вручную.

3.

Откройте нужный чат.

4.

В разделе «Информация о чате» можно скопировать ID для обращения в поддержку.

Как добавить участника

Найдите нужный чат в списке и перейдите в него.

1.

Отправьте ссылку пользователю.

3.

Нажмите «Создать ссылку-приглашение» и скопируйте её.

2.

Первый способ: в некоторые чаты можно добавить участников по  ссылке-приглашению.

Если чат создан из электронного журнала и дневника, чтобы присоединиться к нему, участнику нужно связать профили Сферума и дневника по инструкции в справочном центре

Найдите нужный чат в списке и перейдите в него.

1.

Выберите нужных пользователей и подтвердите добавление.

3.

Нажмите «Добавить участников в чат».

2.

Второй способ: добавить участников в чаты можно вручную из списка контактов организации.

Как предложить роль участнику чата

Откройте виджет Сферум → «Мои учебные чаты».

1.

Откройте нужный чат и перейдите в раздел с участниками.

3.

В разделе «Не состоят в организации» выберите пользователя и нажмите «Выбрать роль».

4.

Укажите его роль: ученик или родитель.

5.

Выберите нужную организацию, если состоите в нескольких.

2.

В чатах, созданных вручную, можно назначать роли. Классные руководители, старшие воспитатели и кураторы могут предложить ученикам и родителям роль в своём классе или группе. Такая же возможность есть у администратора организации — он может добавить участника в любой класс.

Пользователь получит сообщение с предложением принять роль. После подтверждения он появится в списке контактов организации.

В случае отказа от роли вы получите сообщения от бота Сферум. Также вы можете добавить пользователя в организацию и присвоить ему роль по ссылке-приглашению.

В организациях, где используется электронный журнал, роль определяется автоматически при связке профиля со Сферумом

Как удалить участника

Перейдите в нужный чат и найдите раздел с участниками.

1.

Нажмите значок «Удалить» и подтвердите действие.

2.

Администратор организации может удалить участника из чата.

Если чат создан из электронного журнала и дневника, то удалять участников беседы можно только в электронном журнале и дневнике

Как запретить участникам писать в чат

Администратор организации может ограничить отправку сообщений для всех участников чата, за исключением администратора. Для этого зайдите в нужную беседу и передвиньте влево переключатель «Писать в сообщения в чат»

Остались вопросы?

Напишите чат-боту Помощник Сферума

© 2026 Сферум. Все права защищены