Главное о переходе Сферума в МАХ

Какие функции доступны в Сферум в МАХ

Какие чаты перенесутся автоматически

Что делать, если нет нужного чата

Что делать, если Сферум в МАХ не появился

Как перейти в Сферум в МАХ

После этого у вас появится Сферум — безопасное учебное пространство для общения с педагогами, обучающимися и родителями.

Перенос контактов начнётся автоматически — вы получите уведомление.

Перейдите к диалогу с чат-ботом Сферум — он напишет вам автоматически. Нажмите «Начать», затем «Перейти в Сферум». Подробнее читайте в статье «Как подключить Сферум».

Установите приложение МАХ и зарегистрируйтесь в нём по номеру телефона, который вы используете в Сферуме. Подробнее читайте в статье «Как зарегистрироваться в МАХ». После этого вы можете авторизоваться в версии для компьютера.

Как перейти в Сферум в МАХ

В чём важно убедиться:

вы зарегистрировались в МАХ по тому же номеру телефона, к которому привязан ваш аккаунт Сферума;

вы нажали «Начать» в диалоге с ботом Сферум.

Если учебное пространство у вас так и не появилось, попробуйте перезапустить чат-бота Сферум

Найдите бота Сферум в поиске в MAX или перейдите по ссылке.

Откройте диалог с ботом и нажмите на его название.

Выберите «Ещё», далее «Остановить».

Вернитесь в диалог с ботом по стрелке в левом верхнем углу и нажмите «Начать».

Что делать, если Сферум в МАХ не появился

Если у вас возникли сложности, напишите чат-боту Помощник Сферума.

привычные инструменты и сервисы для образования;

контакты пользователей вашей образовательной организации;

чаты из VK Мессенджера;

личный кабинет для работы администратора.

Мы сохранили ключевые функции Сферума в MAX:

Для общения с коллегами автоматически будет создан чат «Сотрудники».

Какие функции доступны в Сферуме в MAX

классный чат с родителями;

классный чат с учениками;

чат сотрудников организации.

подтверждена роль сотрудника, преподавателя или администратора;

в чате есть сообщения за 2025 год;

права создателя или администратора чата.

После вашей регистрации в Сферуме в МАХ появятся основные учебные чаты:

В некоторых регионах из VK Мессенджера перенесутся чаты, созданные сотрудниками организации, если у вас:

Решение о переносе чатов принимается отдельно каждым регионом.

Если вы состояли в беседе в качестве участника, она появится у вас после перехода администратора чата в МАХ. Если в чате был только один администратор, и он вышел из него в VK Мессенджере, то чат не перенесётся в MAX.

Список регионов

Чаты с родителями и обучающимися создаются только для классов и групп текущего учебного года. В дошкольных образовательных учреждениях чат с воспитанниками группы не создается

Со временем прежние чаты в Сферуме в VK Мессенджере будут доступны только для чтения

Какие чаты перенесутся автоматически

Набор чатов зависит от вашей роли.

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Байконур

ДНР

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Запорожская область

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская Республика

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

ЛНР

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пермский край

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Калмыкия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия — Алания

Республика Татарстан

Республика Тыва

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Севастополь

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Херсонская область

Челябинская область

Чеченская Республика

Чувашская Республика — Чувашия

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Байконур

ДНР

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Запорожская область

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская Республика

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

ЛНР

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пермский край

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Калмыкия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия — Алания

Республика Татарстан

Республика Тыва

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Севастополь

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Херсонская область

Челябинская область

Чеченская Республика

Чувашская Республика — Чувашия

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Байконур

ДНР

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Запорожская область

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская Республика

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Севастополь

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Херсонская область

Челябинская область

Чеченская Республика

Чувашская Республика — Чувашия

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

ЛНР

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пермский край

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Калмыкия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия — Алания

Республика Татарстан

Республика Тыва

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Байконур

ДНР

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Запорожская область

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская Республика

Калининградская область

Калужская область

Перенос учебных чатов из VK Мессенджера доступен в следующих регионах:

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Херсонская область

Челябинская область

Чеченская Республика

Чувашская Республика — Чувашия

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Пермский край

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Калмыкия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия — Алания

Республика Татарстан

Республика Тыва

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Севастополь

Смоленская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

ЛНР

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Перевод Сферума в MAX проходит поэтапно

Если не перенеслись, у этого может быть несколько причин:

Вы можете создать новые чаты самостоятельно в Сферуме в МАХ и добавить в них участников. Также пригласить участников можно по ссылке — для этого разместите её безопасным способом в закрытой беседе или отправьте лично.

Беседы, в которых вы были участником, появятся в MAX после перехода создателя или администратора в новый мессенджер.

Если вы состояли в чатах другого региона как участник, они перенесутся после того, как эти регионы перейдут в Сферум в MAX.

Вы зарегистрировались в МАХ по номеру телефона, который не привязан к вашему профилю Сферума. В этом случае рекомендуем зарегистрироваться по тому же номеру, на который создавался аккаунт Сферум.

Вы участник чата, а не его администратор или создатель. В этом случае перенос чата зависит от действий его инициатора. Переносятся чаты, созданные только учителями и сотрудниками образовательной организации.

Вы не запустили бота Сферум. Проверьте, запущен ли диалог и процесс настройки профиля. Если диалога нет, найдите бота в поиске по слову «Сферум» и нажмите «Начать».

Чаты могут не перенестись, так как в данном регионе не осуществляется перенос личных чатов.

Что делать, если нет нужного чата

Статья вам помогла?

Да

Нет

Спасибо!

Ваш отзыв очень важен для нас!

Закрыть